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Forbes Business Inside TV : L’assistance funéraire à l’épreuve de la Covid-19

Source : Forbes.fr

Créée en 1995, Anubis est une société d’assistance funéraire internationale. Elle est au service des familles lorsqu’un décès survient en France, mais aussi (et surtout) à l’étranger. Elle apporte écoute, informations, et sérénité quant aux démarches propres à l’organisation du rapatriement du corps et des obsèques, quel que soit le pays. Dominic Vernhes est le fondateur d’Anubis. Il nous explique en quoi la crise sanitaire et la fermeture des frontières (ou non) ont challengé son activité.

Qu’est-ce qui vous distingue d’une entreprise de pompes funèbres ?

Dominic Vernhes : Anubis est un prestataire B2B d’assistance funéraire internationale pour des grands comptes, ONG, services diplomatiques… Nos activités sont développées autour de l’assistance aux proches, la logistique funéraire internationale, la gestion de crises et d’événements exceptionnels. En pratique, nous n’avons pas de relation commerciale directe avec la famille du défunt, sauf cas exceptionnel où il n’y a pas d’assurance. En effet, le plus souvent, cette partie relève du domaine de l’assurance du défunt dans le cadre d’un contrat d’assistance rapatriement de corps. Les proches du défunt sont en relation avec Anubis pour une organisation de rapatriement, quel que soit le pays. Nous répondons alors aux volontés de la personne décédée, exprimées par la famille. Une proximité s’installe avec les familles endeuillées. Une organisation se met en place jusqu’au moment où l’être cher est rapatrié dans son pays d’origine.

Notre assistance funéraire est disponible sans barrière géographique ni linguistique, d’un pays à l’autre, même dans des zones réputées difficiles. Nous prenons en charge des personnes décédées qui avaient l’habitude de voyager, et dont la disparition survient de manière soudaine, que ce soit dans un cadre professionnel ou touristique. Il y a aussi les résidents permanents à l’étranger, dont le retour à la terre natale est logique. Anubis est organisée en plates-formes en France, dans les DOM (en Martinique et à Saint-Martin), avec des représentations au Canada, au Cameroun et au Vietnam. Les entreprises du funéraire de tout pays font partie intégrante de notre organisation, en composant les bases de notre réseau de prestataires. Anubis est aussi agréée agent IATA Cargo, avec des centres logistiques dans les zones aéroportuaires d’Orly, Roissy CDG et Lyon. La prévoyance funéraire et l’organisation d’obsèques pour les grands comptes sont centralisées via notre plateforme TelObsèques.

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Malaisie: MH17, 20 corps ont été rapatriés en Malaisie

La Malaisie avait décrété une journée de deuil national pour l’arrivée des corps des victimes du crash du MH17 de la Malaysia Airlines. Crédit: KEYSTONE

Cinq semaines après la catastrophe aérienne du Boeing 777 abattu en Ukraine, vingt corps ont été rapatriés en Malaisie où une cérémonie d’adieu a eu lieu sur le tarmac de l’aéroport de Kuala Lumpur. Des millions de Malaisiens ont observé une minute de silence vendredi à la mémoire de leurs 43 ressortissants tués dans l’accident du vol MH17 de la compagnie Malaysia Airlines en Ukraine. Les 20 premiers corps ont été rapatriés. Peu après l’atterrissage à l’aéroport de Kuala Lumpur de l’avion affrété par la compagnie nationale en provenance d’Amsterdam, transportant les restes humains, la population de ce pays d’Asie du Sud-est de 28 millions d’habitants a observé une minute de silence à 10h55 (4h55 en Suisse). Cinq semaines après la catastrophe aérienne du Boeing 777 abattu par un missile au-dessus de l’Ukraine, les cercueils et urnes ont été convoyés lors d’une cérémonie solennelle sur le tarmac, présidée par le roi de Malaisie Abdul Halim Mu’adzam Shah et le Premier ministre Najib Razak. La Malaisie avait décrété une journée de deuil national et les autorités avaient demandé aux habitants de ce pays à majorité musulmane de s’abstenir de toute activité festive.

Italie : Le cercueil est trop long, ils le scient devant la famille !

Lors d’un rapatriement de corps en Italie, le cercueil n’entrait pas dans la niche funéraire. Sous les yeux de la famille du défunt, il a donc été scié et raboté de deux centimètres par les pompes funèbres. Une scène particulièrement sordide s’est déroulée samedi dernier au cimetière de Martellago, près de Venise. Une famille était réunie pour enterrer l’un des siens, mais au moment de placer le cercueil dans la niche funéraire, les pompes funèbres se sont rendus compte qu’il était trop long révèle le site Il Gazzetino. Sous les yeux des proches du défunt, deux hommes ont alors entrepris de découper la caisse en bois avec une scie, un marteau et un ciseau à bois de quelques centimètres.

Source : http://www.gazzettino.it